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序 号:573060
标 题:刚看到关于电子机票的新闻,希望对大家有用 (4千字)
发信人:hummingbird [发短消息]
时 间:2006-12-19 10:35:30
阅读次数:1449
详细信息:根据国际航协(IATA)的强制规定,从2006年10月16日起,停止向我国国内各大机票代理人发放BSP纸质客票,而到2007年年底在全世界实现BSP客票100%电子化。
那么什么是电子机票?电子机票有什么好处?
Q:什么是电子机票,如何使用?
A:电子机票是普通纸质机票的一种电子映象,是一种电子号码记录,简称电子机票。目前,它作为世界上最先进的客票形式,依托现代信息技术,实现无纸化、电子化的订票、结算和办理乘机手续等全过程,给旅客带来诸多便利并为航空公司降低成本。对于旅客来讲,它的使用与传统纸质机票并无差别。
Q:为什么选择电子机票?
A: 首先,自今年10月16日,国际航协将停止向代理人发放BSP纸票。其次,电子机票确实有很多优越性:比如无需花费时间、精力去取票或者等待送票;也不用担心忘带机票;更克服了纸制机票容易丢失、损坏的缺点;而且订票不受时间和空间限制,只要能上网或打电话,就能进行预订。
Q:电子机票凭什么报销?
A: 电子机票的报销凭证被称为行程单。如果通过携程预订电子机票,携程会根据旅客的需要邮寄行程单,甚至可以直接寄到公司财务部门,方便报销。
Q:电子机票如何办理乘机手续?
A:购买电子客票且持有T4联的旅客可以和普通旅客一样在所属航空公司值机柜台办理乘机手续;没有T4联的旅客必须凭购票时使用的有效身份证件原件到所属航空公司指定的柜台办理乘机手续。若旅客身份证件信息与订票系统信息不相符将被拒绝登机。旅客身份得到确认后,工作人员将为旅客打印T4联、登机牌及行李牌,旅客必须凭登机牌与T4联才能通过安检,同时T4联和登机牌共同构成旅客的报销凭证。
Q:电子机票能更改、签转及退票吗?
A:电子机票与传统机票一样,可以依据各航空公司规定更改、签转与退票。
据南航相关人士介绍:电子票的全面普及为“网上购买机票”铺平了道路,使用电子客票,就不必经过传统机票的送票、取票、付款等一系列程序,只需在购票时登陆信誉好的大网站如上述的E龙网,即可按按照你需要的航程、出发地、到达地、出发日期、票价等级等选项,便可轻松实现银行转账购买电子客票,而无须再到柜台进行付款、取票。身边没有上网条件的,目前也仍可通过航空公司售票处或其销售代理进行客票的订购。
凭身份证 ,护照可直接登机省心
据介绍,电子机票不存在丢失问题。购买电子机票后,民航的系统中会记录旅客的姓名、航班号、到达站等相关信息。旅客只需带上身份证,就可直接到机场办理登机牌,更省心。订购某些航空公司的机票,旅客还可以通过网络自己打印登机牌———这样就可以直接在网上挑选机上座位,到机场无需任何手续直接登机。
持电子机票可到机场打印“行程单”作为报销凭证,以后行程单将是惟一的报销凭证。
国内三种情况仍用纸质票
针对三种情况,也可继续使用部分国内纸质客票:第一种是婴儿票、伤残军人等客票;第二种是因机场暂时的技术问题仍需使用纸质客票的部分城市,如:井冈山、满洲里、牡丹江、佳木斯、西双版纳等;第三是航空公司总部向国际航协发出书面通知,需要继续发放部分纸质客票的。
网上订票 优惠最低两折
网上购票有什么好处?南航相关人士介绍:对比传统的购飞机票方式,网上购票全天候24小时开放,旅客可随时购买,三分钟内搞定,省去电话问询、取票、送票等诸多繁琐的环节和费用。
各航空公司还将推出了专门的优惠政策,网上订购机票,旅客最低能得到2折的优惠折扣。
通过网上购买机票,旅客只要持身份证件就可到机场办理登机,避免了机票意外丢失的情况。
还可实现“异地购买机票”、在购票后直接打印登机牌、直接选择座位,并节省在机场候机的时间。
电子机票的使用流程
1 登录网站,查询某次航班的电子机票
2 填写机票预订内容,务必将乘机人信息填写准确
3 确认订单后,在线支付票款,在银行网站完成
4 “客服人员”将在半小时内电话核实,发送电子机票号到您邮箱
5 旅客持有效身份证件原件到机场电子机票柜台领取登机牌
6 通过安检顺利搭乘航班。如需报销可领取“行程单”作为凭证
电子机票取代传统纸质机票没几天,就有机票代理点遭遇“骗票”事件的新闻传出。其实更担心购票安全的还是众多普通旅客。存在于网络中的虚拟机票如何辨别真伪呢?记者特意向民航工作人员讨教了诀窍。
据了解,不少乘客在购买电子机票时有顾虑,认为花了数百甚至上千元买机票却看不到纸质凭证心里不踏实,因此不少售票处主动打印好行程单交到乘客手中。即使这样,还有相当多的乘客不放心。在哈尔滨一家外资公司工作的李响告诉记者:“我曾听说过,有个别非法机票代理点开出的行程单是伪造的,其实并没有预订机票。”
对此,国航哈尔滨营运部工作人员解释说,现在购买电子机票时,旅客会得到一个电子票号。把这个号码和本人的身份证号码,通过电话报给航空公司客服部的工作人员,由他们来辨别机票的真伪。另外也可以直接登录相关航空公司网站,输入电子票号、旅客姓名,也能查询到自己的航班预订是否成功。
同时,他们还建议旅客最好在携程、E龙等正规的旅游网站或者航空公司的网站上预订机票。如果必须在不熟悉的机票代理点购票,可通过以下几个细节来验证机票行程单是否有效。比如正规的“航空运输电子机票行程单”为蓝色花纹纸,左上方有“国家税务总局监制”的字样,右上方有一排印刷序号,正下方有“验证码”,真的行程单印刷序号后4位数字与“验证码”数字完全一致。
以上内容摘自上海热线市民频道http://ala.online.sh.cn/ala/gb/special/node_1421.htm
在美国机场用电子机票时,没有人睬你的,自己在柜台的触摸屏按键选择
相关信息:
刚看到关于电子机票的新闻,希望对大家有用 (4千字)(hummingbird 2006-12-19 10:35 阅读 1449)
- 谢谢分享,我已经放在楼板入境美国前链接里了。 :) (空)($mywife$ 2006-12-19 13:38 阅读 41)
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